Em 28 de outubro, comemora-se o dia do funcionário de concessão de rodovia. Na Triunfo Concebra a data é celebrada por mais de 1400 colaboradores que são dedicados na prestação de serviço para os motoristas que trafegam nos 1.176,5 quilômetros administrados pela empresa nas BRs 060, 153 e 262 no Distrito Federal, Goiás e Minas Gerais.
Ao trafegar na rodovia, o motorista pode passar poucos minutos ou horas na concessão. Pode entrar e sair dela sem precisar de nenhuma ajuda com seu carro ou informação e, mesmo assim, as equipes estão sempre lá, para ajudar a ter uma viagem tranquila.
São diversas áreas dedicadas para garantir a rodovia mais segura e tranquila para os motoristas, entre eles: os conservadores que mantém vegetação baixa e a boa sinalização e a equipe do meio ambiente e qualidade que tem foco no cumprimento dos requisitos legais, monitoramento, controle e execução de ações vinculadas a área ambiental e qualidade, proporcionando o aumento do desempenho ambiental e satisfação dos clientes.
Há também os colaboradores da área de tecnologia da informação que trabalham de forma preventiva e corretiva viabilizando inovações tecnológicas para a Concessionária. Os atendentes e operadores de CCO que recebem o chamado caso tenha algum problema durante o seu percurso, são eles também que acionam os inspetores de tráfego para ir até o local com o socorro necessário.
Caso o motorista precise de socorro mecânico, os operadores de tráfego entram em ação, eles trabalham também no controle de incêndios e recolhimento de animais na rodovia. A equipe de profissionais da saúde também estão disponíveis 24 horas para atendimento de emergência.
Para planejar as obras de melhoria ao longo da rodovia, tem os engenheiros da concessão. Além disso, administrativamente temos as áreas de recursos humanos, jurídico, financeiro, comunicação e ouvidoria em que todos trabalham para que o motorista tenha sempre um caminho melhor daqui pra frente.
Caso o motorista precise de ajuda na rodovia, basta acionar o SOS Concebra 0800 060 6000.
Facebook
Twitter
Google+
YouTube