Motoristas devem ficar atentos às páginas fraudulentas, que são criadas na internet para simular cobrança indevida
A Way-262, Concessionária da Rodovia BR-262 entre Betim e Uberaba, alerta seus usuários sobre a ocorrência de golpes que criam sites falsos para cobrança indevida do Pedágio Eletrônico. A fraude ocorre de forma a induzir usuários a realizar pagamentos indevidos ou fornecer dados pessoais em páginas falsas na internet, que simulam serviços de consulta de pedágio.
Nos sites falsos, o motorista é induzido a informar dados do veículo e, em seguida, recebe a cobrança de um valor que não existe, geralmente com a geração de uma chave Pix que direciona o pagamento ao golpista. Em outra modalidade, boletos falsos são enviados para endereços físicos ou e-mails das vítimas, utilizando informações obtidas de forma irregular.
Na BR-262, dois pórticos de pedágio eletrônico estão instalados em Ibiá e Nova Serrana, onde o veículo passa pelo ponto de cobrança sem parar. A identificação é feita por meio de câmeras e sensores, e o usuário deve consultar a placa e quitar a tarifa dentro de 30 dias, diretamente no aplicativo ou site da Concessionária, ou ainda se dirigir a um dos pontos de atendimento instalados em postos de serviços e nas Bases de Atendimento ao Usuário, instaladas ao longo do trecho sob concessão.
A Way-262 alerta que não envia boletos de cobranças aos usuários.
ANTT dá dicas para evitar fraudes no Pedágio Eletrônico
A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) orienta os motoristas a redobrarem a atenção e adotarem medidas simples para não cair em golpes.
Desconfie de cobranças inesperadas
Não confie em mensagens recebidas por e-mail, redes sociais ou aplicativos que solicitem dados, indiquem valores a pagar ou tragam links e QR Codes para pagamento imediato.
Evite links desconhecidos
Não clique em links enviados por remetentes não verificados ou que não sejam canais oficiais das concessionárias.
Confira o endereço do site
Sempre verifique se o endereço eletrônico é oficial e corresponde à concessionária responsável pelo trecho rodoviário.
Proteja seus dados
Nunca informe dados pessoais ou do veículo em plataformas de procedência duvidosa ou não oficiais.
Atenção aos sinais de fraude
Sites fraudulentos costumam apresentar erros de digitação, linguagem genérica, URLs incomuns e ausência de selos de segurança digital.
Em caso de dúvida
Busque sempre informações nos canais institucionais da ANTT. Havendo indício de golpe, não efetue o pagamento e registre denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
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Como realizar o pagamento do Pedágio Eletrônico
Para quem não possui tag, ao passar pelos pórticos dos pedágios eletrônicos, o sistema registra a passagem através da leitura da placa do veículo e você tem até 30 dias para quitar pelo aplicativo Way Rodovias (disponível na Google Play e na Apple Store) ou pelo site pedagioeletronico.way262.com.br/inicio, com cartões de crédito ou débito.
O passo a passo é simples: fazer cadastro, informar a placa, localizar a viagem e escolher a forma de pagamento. O comprovante fica disponível ao final.
Pontos de pagamento na BR-262
Nas bases de SAU (Serviço de Atendimento aos Usuários) da BR-262 haverá uma colaboradora que auxiliará o usuário a realizar o pagamento nos totens de recebimento.
Em mais 4 postos de serviços ao longo do trecho da Way-262, estão instaladas cabines de atendimento, onde a colaboradora também estará disponível para auxiliar os usuários no pagamento.
Confira os locais:
Sentido Leste – Cabine 01 – Posto Ultra BR KM 433 Nova Serrana
Sentido Oeste – Cabine 02 – Posto Jalé KM 462 Araújos
Sentido Oeste – Cabine 03 – Posto PMG KM 580 Campos Altos
Sentido Leste – Cabine 04 – Prodoeste KM 693 Araxá
E para quem tem tag?
Se o seu veículo possui etiqueta eletrônica (tag) instalada no para-brisa, nada muda na sua rotina de pagamento: ao cruzar o pórtico, a leitura é feita automaticamente e a cobrança vem na fatura da empresa da sua tag. Para evitar falhas, mantenha a etiqueta na posição indicada e os dados do veículo atualizados.
Todas as tags são aceitas.
Serviço pré-pago (opcional)
Além do pagamento em até 30 dias, o usuário pode optar pelo pré-pago no app Way Rodovias: ele adiciona créditos previamente (via Pix, cartão de débito ou crédito) e, a cada passagem, o valor é debitado automaticamente do saldo.
Como funciona:
- Baixe o app e faça o cadastro;
- Associe a placa do veículo;
- Adicione saldo (Pix, débito ou crédito);
- A cobrança de cada passagem é descontada do saldo;
- Consulte extrato em tempo real e ative alertas de baixo saldo; é possível recarregar quando quiser.
O pré-pago é opcional e não substitui a tag para quem já tem a sua ativa. É uma alternativa simples para quem prefere pagar no ato, mantendo controle do gasto e evitando esquecimentos.
Motocicletas não pagam pedágio na Way-262
Na BR-262 administrada pela Way-262, motos não pagam pedágio. A isenção segue valendo, independentemente do sistema de cobrança.
0800 para dúvidas sobre pedágio eletrônico
Em caso de dúvidas, ligue para 0800 262 0262 opção 3 Pedágio Eletrônico, disponível 24 horas. Uma atendente estará disponível para orientação de pagamento e esclarecimento de dúvidas.
Sobre a Way 262 – O Consórcio Rotas do Brasil S.A., formado pela gestora de investimentos Kinea e o grupo Way Brasil, ganhou o leilão da Rodovia BR-262 em 31 de outubro de 2024, formando-se então a Way-262. A partir da assinatura do contrato de Concessão com o Governo Federal em 14 de fevereiro de 2025, a Way-262 assumiu por 30 anos a responsabilidade pela administração, recuperação, conservação, manutenção, implantação de melhorias e ampliação da rodovia. A concessão federal compreende trecho de 438 km da BR-262, entre Betim, na região metropolitana de Belo Horizonte, e Uberaba, no Triângulo Mineiro. A rodovia é uma das mais importantes por ligar o estado de Minas Gerais de uma ponta a outra, atravessando pelas cidades: Betim, Juatuba, Mateus Leme, Florestal, Igaratinga, Pará de Minas, São Gonçalo do Pará, Conceição do Pará, Nova Serrana, Araújos, Bom Despacho, Moema, Luz, Córrego Dantas, Campos Altos, Ibiá, Araxá, Perdizes, Sacramento e Uberaba.
Sobre o Grupo Way Brasil: O Grupo é composto por empresas com experiência sólida no setor de construção e concessões, principalmente em rodovias (Engenharia e Comércio Bandeirantes Ltda; Senpar Ltda.; TCL Tecnologia e Construções Ltda. e TORC – Terraplanagem, Obras Rodoviárias e Construções), e uma líder global gestora de ativos alternativos com foco em investimentos em real assets e private equity GLP Capital Partners, nas Concessionárias Way-306 e Way-112. Na Concessão da Way-262, a Way Brasil tem como parceria a gestora de investimentos Kinea.
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