ANAC orienta aéreas a aceitar certidões digitais após recusas em embarques em Minas Gerais Passageiros

ANAC orienta aéreas a aceitar certidões digitais após recusas em embarques em Minas Gerais Passageiros — especialmente crianças — chegaram a enfrentar problemas para embarcar; medida padroniza procedimentos e reforça validade das certidões digitais que cresceram 1.518% nos últimos cinco anos A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) orientou companhias aéreas a aceitarem certidões digitais de nascimento em embarques domésticos, após casos de passageiros — especialmente menores de 12 anos — enfrentarem recusas no uso do documento em aeroportos brasileiros.

A medida busca padronizar procedimentos, evitar novos constrangimentos e garantir o reconhecimento de documentos que já possuem validade jurídica em Minas Gerais. A orientação foi formalizada por meio do ofício nº 005/2026 e direcionada às empresas aéreas que operam voos domésticos. O documento reforça que as certidões eletrônicas emitidas pelos Cartórios de Registro Civil podem ser utilizadas como documento de identificação, conforme previsto na regulamentação vigente.

A iniciativa responde a situações em que passageiros foram impedidos de embarcar por divergências na interpretação sobre a aceitação dos documentos digitais. Com a padronização, a expectativa é eliminar recusas indevidas e dar mais segurança tanto para usuários quanto para operadores do sistema aéreo. O avanço regulatório acompanha o crescimento acelerado da digitalização nos Cartórios de Registro Civil em Minas Gerais.

Dados do setor mostram que a emissão de certidões eletrônicas saltou de 17.374 em 2020 para 281.256 em 2025 — um aumento de mais de 1.500% no período, refletindo a rápida adesão da população aos serviços digitais. “A padronização do aceite das certidões digitais em embarques aéreos reforça a confiança nas soluções desenvolvidas pelos Cartórios brasileiros”, destaca o presidente do Sindicato dos Oficiais de Minas Gerais (Recivil), Genilson Gomes. “Trata-se de um serviço seguro, acessível e alinhado às necessidades atuais da população, com mecanismos que garantem autenticidade e validade jurídica em todo o território nacional.”

As certidões eletrônicas contam com recursos de verificação como QR Code e código hash, que permitem a validação imediata da autenticidade do documento em plataformas oficiais. A ANAC também determinou que as companhias aéreas divulguem a orientação às equipes operacionais, garantindo a aplicação uniforme da medida nos aeroportos do país. As segundas vias de certidões digitais de nascimento, casamento e óbito podem ser solicitadas de forma simples pela internet, por meio do site oficial www.registrocivil.org.br, ou presencialmente em qualquer um dos mais de 1.500 Cartórios de Registro Civil de Minas Gerais.

No ambiente online, basta acessar a plataforma, informar os dados do registro (como nome completo, data e local do ato) e indicar a forma de entrega — digital, com envio por e-mail. Após a confirmação do pedido e pagamento das taxas, o documento é emitido com validade jurídica e pode ser verificado eletronicamente, garantindo praticidade e segurança ao cidadão. Sobre o Recivil O Recivil é o sindicato que representa os 1.500 Cartórios de Registro Civil de Minas Gerais, responsáveis pelos principais atos da vida civil — registros de nascimento, casamento e óbito em todo o estado. A entidade atua na defesa institucional da atividade e no fortalecimento desses serviços essenciais para a cidadania e a segurança jurídica.