Já não é novidade que o mercado de trabalho e a gestão de pessoas estão passando por um expressivo período de mudanças que objetivam responder à evolução rápida da contemporaneidade. A velocidade é um fator primordial para acompanhar os acontecimentos atuais e por isso, os processos tradicionais das organizações precisam buscar formas de adaptação.
Procedimentos muito burocráticos na maioria das vezes exaurem a energia e tomam um considerável período de tempo. Dessa forma, esses métodos passaram a atuar mais como desmotivadores do que como estímulos, fomentando gatilhos para que as organizações busquem a estruturação de novas metodologias internas.
Um processo que vem se mostrando efetivo neste constante cenário de mudanças e rompendo comos paradigmas tradicionais, é a avaliação de desempenho das empresas. Já existem diversas empresas que assumem riscos e buscam novas ideias para essa temática da área de RH.
O método mais popular de avaliação de desempenho tem periodicidade anual e objetiva promover o desenvolvimento dos colaboradores facilitando o planejamento para o ano seguinte. No entanto, o intervalo de tempo para os feedbacks fica muito extenso e o processo se torna tedioso. Por essa razão, fica impossível realizar a abordagem do ano inteiro e no final das contas, o processo perde eficiência e eficácia.
As avaliações manuais realizadas anualmente não são capazes de constatar todos os gaps dentro de uma empresa. Consequentemente, vários fatores são esquecidos e assim não se consegue descortinar de forma concreta as necessidades da organização. Esses fatores que passam despercebidos permeiam desde a necessidade de treinamentos individuais ou coletivos até a falta de reconhecimento dos talentos internos.
A companhia de notoriedade mundial, General Electric, em conformidade com a revista Exame, já começou a implantar novas técnicas de avaliação em seus colaboradores. No lugar de reuniões anuais, os parceiros internos agora tem acesso a um software onde colocam suas conquistas, anseios, angustias e pretensões, sem a necessidade de um cronograma rígido a ser seguido, assim, promovendo o feedback de forma constante.
Já existem algumas soluções no mercado que estão oferecendo um retorno interessante, na promoção de formas alternativas de se fazer avaliações de desempenho fugindo dos métodos tradicionais. Uma das propostas de avaliação de desempenho que vem ganhando espaço dentro das organizações é o método de estratégia degamification, que basicamente se fundamenta na premissa dos jogos, com o intuito de elevar o engajamento das pessoas ao estabelecer prêmios, disputas, conquistas e diversas ações que estimulam a motivação.
Como o estímulo e a motivação são diretamente relacionados com o ato de receber feedbacks, já é possível enxergar a importância da existência desse artifício no meio organizacional. Assim sendo, o gamificationé uma alternativa interessante para a obsolescência do processo de avaliação de desempenho tradicional e um estímulo poderoso para o engajamento dos colaboradores.
Neste contexto, certamente ferramentas de automatização são indispensáveis. Investir em softwares de RH que permitem que colaborador faça essa alimentação de informações dentro de um banco de dados empresarial é altamente estratégico, se tornando um grande diferencial competitivo.Além disso, existem também os softwares de mapeamento de perfis comportamentais que possibilitam identificar certos aspectos específicos que não são vistos com uma simples avaliação de desempenho, auxiliando assim na administração do clima organizacional.
Divulgação
Autor: Professor Ricardo Ramalho
Mestrando em Educação Tecnológica; Possui especializações nas áreas de Mídias da Educação, Docência Universitária, Pedagogia Empresarial e Educação Corporativa; e MBA em Planejamento e Gestão Estratégica.
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